Leestijd: 2 minuten
Facebook heeft een aantal aanpassingen doorgevoerd met betrekking tot pagina’s. Veel van de aanpassingen zorgen voor meer interactiemogelijkheden met volgers, maar één van de aanpassingen kan grote invloed hebben op jouw Facebook strategie. De mogelijkheid om een Like te geven op een pagina is verwijderd. Hierdoor kunnen mensen geen duimpje omhoog meer geven aan pagina’s van bedrijven, pagina’s met verschillende recepten, pagina’s van bekende personen, etc.
Facebook heeft aangegeven dat de verwijdering van de Like-knop een bewuste keuze is geweest. Met deze verandering wil het bedrijf dat de focus meer komt te liggen op de volgers van een pagina in plaats van het aantal vind-ik-leuks. Hiermee gaat het platform in de richting van test die eerder op Instagram zijn uitgevoerd. Volgers zijn immers de mensen die de posts van de pagina te zien krijgen. Iemand die een Like gegeven heeft krijgt deze posts niet altijd te zien. De vind-ik-leuks zouden daardoor een vertekend beeld geven van de betrokkenheid van volgers bij een pagina.
Het is vanwege de aanpassing niet meer mogelijk om te focussen op het aantal likes van een pagina. In plaats daarvan is het belangrijk om te focussen op het aantal volgers. Facebook heeft tijdens de update een aantal handige features uitgerold die hierbij kunnen helpen. Vooral de mogelijkheden om een speciale News Feed en Q&A’s te maken zijn interessant.
In de News Feed kunnen bezoekers van een pagina de reacties van het bedrijf op berichten van klanten zien. Dit is handig voor bezoekers die een vraag hebben die al eerder gesteld is. Zo kunnen ze meteen het antwoord vinden en hoeven ze de vraag zelf niet meer te stellen.
Ook het nieuwe Q&A-format helpt bezoekers van de pagina bij het vinden van een antwoord op hun vraag. Mensen kunnen een vraag stellen en zodra deze beantwoord is, komt hij meteen in de Q&A lijst te staan. Hierdoor wordt er automatisch een overzicht gemaakt van veelgestelde vragen.
Ben je benieuwd wat je nog meer met Facebook kunt bereiken? Of wil je weten wat wij verder voor je kunnen betekenen? Neem vrijblijvend contact met ons op.
