Leestijd: 4 minuten
hello! 2018 wordt een nieuw jaar met nieuwe kansen, maar over wat voor kansen hebben we het dan eigenlijk? Net zoals elk ander jaar, verandert de online marketing continu en zorgt dit ervoor dat er regelmatig nieuwe trends ontstaan. Wat wordt er nou eigenlijk bedoeld met een trend op het gebied van marketing en wat voor trends kunnen we gaan verwachten in 2018? Waar kan je het beste wél op inspelen en waar juist helemaal niet?
Wij hebben de 5 belangrijkste trends van 2018 op een rijtje gezet.
Op 25 mei 2018 gaat de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG, ook wel bekend onder de Engelse afkorting GDPR) van kracht. Het is niet alleen erg belangrijk om per 25 mei 2018 rekening met deze nieuwe wet te houden, maar vooral belangrijk om hier alvast voorbereidingen voor te treffen. Deze wet is opgezet om de consument meer inzicht te geven in de manier waarop cookies, persoonsgegevens en eventuele overige gegevens gebruikt worden ofwel transparantie te genereren. Daarom zal iedere instantie – van ZZP’er tot multinational en van sportvereniging tot stichting – een nieuwe privacyverklaring moeten opstellen. De wet stelt nieuwe eisen aan het gebruik van de persoonlijke data en het verzamelen ervan. Een van de belangrijkste elementen van de AVG is dat je moet kunnen aantonen dat je toestemming hebt gekregen!
Wil je meer informatie over de GDPR-wet? Neem contact met ons op of lees meer op onze blog.
Ephemeral marketing is afkomstig van Ephemeral content, content die verdwijnt nadat het is bekeken. Snapchat is de bedenker van Ephemeral content, het is snelle content die vaak direct of binnen 24 uur weer is verdwenen. Hiermee is het vrijblijvend, maar ook exclusief.
Na Snapchat en de mislukte poging van Facebook om dit bedrijf te kopen, kopieerden Instagram en Facebook het idee al snel met hun stories. Om het voor marketing in te zetten, zijn er mogelijkheden voor gesponsorde stories op Instagram en kan gedrag worden gemeten op Snapchat door pixelcodes. De kunst van Ephemeral marketing is om de nieuwsgierigheid triggeren met een sterke authentieke boodschap die ook nog eens geloofwaardig is.
Marketing Quote van de Week
Dat er elk jaar meer mobiele telefoons worden aangeschaft is een feit en ook Online Marketeers moeten hier rekening mee houden. Echter draait het niet meer alleen om wat vroeger zo intens nodig was: een Full Responsive Website. Mobiele telefoongebruikers hebben meer behoeftes. Er is vraag naar andere informatie, vermindering in tekstuele handelingen en exclusieve content. Het is dus belangrijk om testen op te zetten en die te richten op mobiele gebruikers. Zo kan er vaak een sterke groei worden gerealiseerd. De conclusie die hieruit getrokken kan worden is dat het verstandig is om live tests uit te voeren op het gebruik van mobiel. Zo krijg je een beter beeld waar de markt aan toe is en wat de markt nu al gebruikt.
Meer dan 90% van de huidige bestaande bedrijven gaan hiermee de fout in. Het eerste klantcontact verloopt soepel, er worden afspraken gemaakt en er is een deal. Op afstand beheer jij de online marketing of andere zaken voor de klant, maar beheer je ook jullie relatie? Hou je het rationeel of emotioneel? Als je maar één van deze twee mogelijkheden hebt gekozen doe je het fout. Een klant denkt altijd vanuit emotioneel oogpunt, terwijl bedrijven vaak vanuit rationeel oogpunt denken. De truc is om je als bedrijf ook te richten op de emotionele waarde van het proces, plaats jezelf dus een keer in de schoenen van de klant en kijk vanaf daar wat de wens van de klant is. Verbonden blijven is ook een kopstuk in dit verhaal. Houd je de klant op de hoogte van wijzigingen of vraag je wel eens of de klant een leuk weekend heeft gehad? Hoe was je dag? Wat heb je gedaan? Doe je dit niet, is er dus een emotioneel gebied in de klantrelatie. Het is niet alleen fijn voor de klant als je hier meer je best voor doet, maar ook voor jezelf. Zo blijft de relatie altijd intact en leer je elkaar kennen. Dit zorgt ook voor een betere werksfeer tussen beide.
LinkedIn, een platform dat vooral gebruikt werd om netwerken te creëren en behouden. Nu wordt het echter steeds vaker gebruikt voor employer branding, oftewel, jezelf positioneren op de huidige markt. ZZP’ers promoten zichzelf tegenwoordig ook op het platform en laten door middel van blogs, galerijen en externe input hun kwaliteiten zien. Er zijn wijzigingen geweest in de interface van LinkedIn die de gebruiksvriendelijkheid heeft bevordert, en ook is er nu meer video te vinden op LinkedIn. Er liggen erg veel kansen en mogelijkheden op het platform, het is alleen aan de gebruiker om die kansen te grijpen en er gebruik van te maken.
